在城市中獨行，寂寞有多深，只有自己懂得。夜深人靜時，掀開衣角、細數一道道或深或淺的傷疤，有些傷口結了痂、有些還自顧自得隱隱作痛。泰半是些眼不見為淨的陳年舊疾，時間還能療癒，而那些永久居留的，但求和平共處、互不叨擾。愛情裏頭走一遭，誰也沒能全身而退。
《雲端情人》故事男主角西爾多是一名情書寫手，他替世間愛侶們捉刀、用他細膩溫柔的筆觸一次又一次為戀人們搭起通往幸福的鵲橋，但他卻未能親筆寫一封情書給他的愛人，只能提筆在離婚協議書上簽下自己的名字，結束一段長跑多年的感情，徒留喟嘆。
失意的西爾多遇上了「她」，她是莎曼珊，是個人工智慧軟體。兩人很快得成為了無話不談的好友，對西爾多來說，莎曼珊是那樣真實，她的笑、她幽默的調侃、語氣中的遲疑、甚或是嬌喘，都真實的彷彿可以觸及，但身為智慧軟體的她，沒有容顏、不具軀體，同時卻又如此虛擬。在愛情裡，戀人總是盲目，真假虛實難辨，也莫怪西爾多好友艾美悠悠地說了一句「愛情是種社會認同的精神錯亂」。
Falling in love is a crazy thing to do. It's like a socially acceptable form of insanity.
《雲端情人》近現代的背景設定，似乎離當代的我們不太遠，或許真有那麼一天，人類和人工智慧發展出雲端戀情真有可能。反觀現今，人們的網戀又何嘗不為一種雲端愛情；愛戀的兩造未曾謀面，一切情感的流動都經由雲端傳遞，文字也好、圖像也罷，那些關於愛的一切是否真的能夠不因介質的傳遞而流失一點溫度。坦若感情真的能不因時間而黯淡、不因空間而質變，或許雲端戀情終能有修成正果的一天。但竊以為情人面對面時的一個眼神、一個口氣、一個心領神會的瞬間更能牽起線的兩端，而綿延成一段長久的愛戀。
《雲端情人》中的人類與人工智慧軟體的戀情或許有些超現實，但也反照了當今社會「我屬於你，但不專屬於你」的多角愛戀與似真似假的網路戀情現象。《雲端情人》中的西爾多與莎曼珊的愛情故事依舊浪漫，但也一如莎曼珊所言，他們之間的愛猶如一本書，書中的一字一句是他們相愛的故事，字與字之間的距離卻無限大。他們有著本質上的不同，即便相愛卻不能永恆。
Theodore: I've never loved anyone the way I loved you. Samantha: Me too. Now we know how.
「我從未如此深愛一個人，而現在我們都懂得如何去愛了。」為《雲端情人》下了最好的註解。或許每個人的生命中都有個這樣她（他），她（他）沒能我們的生命中停留太久，卻都用盡了全力深愛著對方，讓我們知道如何去愛，成就了彼此成為一個更懂得愛的戀人。
愛情之內、愛情之外；一個人寂寞、兩個人寂寞。就像《雲端情人》裡喧鬧城市中的獨身旅人西爾多一般，與愛情無關，或許我們本來都寂寞。
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